Category Archives: comunicazione

Trasforma l'ascolto in un tuo successo

Trasforma l’ascolto in un tuo successo

Tempo di lettura: 2 minuti Oggi voglio parlare di un utile arma da usare durante i nostri colloqui di lavoro, quando parliamo con un cliente, quando discutiamo con il nostro partner 😉 o il nostro capo 😉 Che cos’è l’ascolto attivo? L’ascolto attivo si basa sull’empatia e sull’accettazione: si fonda sulla

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Il processo di feedback

Tempo di lettura: 3 minuti Come dare un feedback in modo che il nostro interlocutore resti interessato a quello che gli stiamo dicendo senza sentirsi attaccato?